网贷退息退费 —— 洋钱罐人人可退 2000+、注意：没结清也能退
大家好，我是小汪，一位成功上岸的亲历者。深知上岸之路布满荆棘，所以决心成为大家上岸的引路人。在债务协商领域摸爬滚打超三年，积累了丰富经验，专业且靠谱。免费为大家提供咨询，若需指导委托则收取一定费用。《洋钱罐借款 app》归属北京瓴岳信息技术有限公司。近期，我助力多位朋友在洋钱罐平台成功退款，退款均已顺利到账！不少人对网贷退款流程，尤其洋钱罐的退息退费操作心存疑虑。下面，我就为大家详细拆解，让你一看就懂！
识别洋钱罐不合理收费项目
在洋钱罐申请借款时，无论个人信用状况怎样，部分用户可能会遇到 “可用额度不足，除非开通小罐黑卡等会员服务” 的情况。这类会员费一般在 188 - 988 元，每次借款都要额外支付。要是你多次购买过这类会员服务，这些费用是不合理的，完全可以要求退回，因为平台征收此类费用的行为是违法的！
洋钱罐退费的法律依据
像小罐金卡和黑金会员这类收费项目，属于借款前就强制收取的费用，这是典型的 “砍头息”。2018 年，《关于规范整顿 “现金贷” 业务的通知》明确规定，禁止从本金中预先扣除利息、手续费、管理费、保证金以及设定高额逾期利息、滞纳金、罚息等行为，以会员费形式收取 “砍头息” 明显违反此规定。
同时，将洋钱罐借款利息综合计算，年化利率高达 40 - 50%，远远超出《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》中，民间借贷利率司法保护上限为一年期贷款市场报价利率（LPR）的 4 倍，以 2025 年 4 月为例，一年期 LPR 为 3.45%，4 倍即为 13.8%，远低于洋钱罐实际利率，超出部分利息违法。
洋钱罐退款流程
查询账单明细：登录洋钱罐 APP，在个人中心找到账单页面，仔细梳理每一笔借款记录，明确购买会员服务的次数、金额以及支付的总利息，统计出可退费的大致金额，做到心中有数。
联系平台客服：拨打洋钱罐官方客服电话 400 - 030 - 8800，表明自己要申请退息退费。注意沟通时态度要坚定且礼貌，话术参考：“您好，我是贵平台用户，经了解，我之前支付的小罐黑卡会员费以及部分利息存在不合理之处，依据相关法律法规，现申请退还。我的借款账单明细清晰，希望贵平台能协助处理。” 同时，准备好客服可能索要的个人信息、借款合同编号等资料，方便快速核实。
提交证据材料：若客服要求提供证据，将之前整理的账单截图、能证明借款利率超出法定上限的计算表格等发送至平台指定邮箱或通过 APP 内渠道上传。注意邮件标题要清晰注明 “洋钱罐退息退费申请 - 姓名 - 手机号”，方便平台工作人员识别处理。
等待审核处理：提交申请和材料后，平台一般会在 3 - 7 个工作日内审核。期间保持电话畅通，平台可能会进一步核实情况。若长时间未收到回复，可再次联系客服询问进度。
接收退款：若审核通过，退款会以优惠券形式发放至账户。在 APP 内找到优惠券使用规则，按照流程将优惠券提现到绑定银行卡。需注意，部分优惠券可能有使用期限和提现限制，务必在规定时间内操作。
即便借款尚未结清，只要能证明存在不合理收费，同样可以申请退息退费。若在操作过程中有任何疑问，欢迎随时扫码免费咨询，我将全程助力大家上岸。不懂的债务问题，也可随时提问。关注我，还有免费福利等你拿，若想自行协商，我还准备了免费资料供你参考。