塔吉特百货公司原本寄望于新任首席执行官的到任实现全新开局，但公司总部所在地明尼阿波利斯市开展的移民整治行动，却让这家零售商再度陷入熟悉的困境：被一场扰乱企业运营的政治风波裹挟其中。
本月，美国移民海关执法局（ICE）在明尼苏达州里奇菲尔德市的一家塔吉特门店，短暂拘留了两名美国公民员工。此事发生后，双子城地区多家塔吉特门店的部分零售员工开始旷工。与此同时，总部多个团队已推迟原计划的到岗办公周安排。当地宗教领袖则向塔吉特百货提出两项诉求：一是禁止联邦执法人员进入其门店及停车场；二是公开发表声明，明确谴责此次执法行动。据该宗教领袖代表团透露，即将卸任的首席执行官布莱恩・康奈尔定于周四与他们会面。
这场风波的爆发，对塔吉特百货而言可谓时机糟糕至极。在移民、执法这类极具争议的议题上，无论该公司采取何种立场，都有可能激怒消费者与员工。此前，塔吉特因缩减多元化相关举措引发公众强烈反对，导致部分消费者流失，至今仍未完全恢复元气。而就在几年前，该公司还曾因售卖 “骄傲月” 主题商品引发抗议活动，后续下架相关商品的举动又招致抵制，陷入左右为难的境地。定于 2 月 1 日正式接任首席执行官的公司内部人士迈克尔・菲德尔克曾明确表示，上任后将把工作重心放在提振销售额、扭转公司股价低迷的颓势上。
作为明尼苏达州第四大雇主，塔吉特百货至今未就移民海关执法局拘留里奇菲尔德门店两名员工一事发布公开声明，也未对执法人员大规模进驻双子城、以及两周前一名美国公民勒妮・古德遭移民海关执法局人员射杀身亡这两起事件置评。公司发言人对此拒绝回应。
塔吉特百货人力资源总监梅丽莎・克雷默上周在一封内部员工邮件中表示：“我们了解到，面对双子城当前的局势，团队成员们产生了诸多复杂情绪。” 这封邮件内容已被彭博社获悉。她在邮件中强调，公司的首要任务始终是保障员工与消费者的安全，管理层正采取行动，确保员工能够获得必要的资源、指导与支持。
在 1 月 8 日发送的另一封员工邮件中，克雷默提到，公司管理层正 “密切研判局势发展，并确保塔吉特在必要时提供恰当的支持与灵活安排”。
据知情人士透露（因涉及内部信息，这些人士要求匿名），员工们已在公司内部的 Slack 沟通平台上发声，对公司的沉默态度表达不满。他们称，员工已向公司道德委员会递交联名信，一方面询问应对执法行动的指导方案，另一方面也担忧公司总部迟迟不发表声明的做法，正引发内部混乱。
不过，也有部分员工认为，保持中立才是明智之举。他们提醒道，公开发表立场可能会让公司成为移民执法行动的重点针对目标。
汤普森・海恩律师事务所合伙人戴维・利奥波德拥有三十年移民法律从业经验。他指出，企业之所以不愿就移民海关执法局大规模执法一事公开表态，是因为既不想被贴上 “反对执法” 的标签，又需要在维护公众形象与保护经营场所、员工及消费者利益之间寻求平衡。他还表示，部分当地活动人士呼吁塔吉特张贴禁令，禁止移民海关执法局人员入内，但这类禁令实际上难以执行 —— 原因在于执法人员可身着便衣，且企业无法阻止他们进入门店这类公共场所。
据知情人士透露（因涉及敏感信息，这些人士要求匿名），双子城地区至少有两家塔吉特门店的员工向管理层表示，因安全担忧，他们不敢到岗上班。
事实上，双子城地区的其他大型企业也被这场移民执法行动及后续示威活动波及，但大多数企业都选择保持沉默。明尼阿波利斯市中心商业协会首席执行官亚当・杜宁克表示，受消费者与员工纷纷居家的影响，餐饮和酒店行业遭受的冲击最为严重。他还补充道，该地区商业活动本已从疫情及 2020 年乔治・弗洛伊德遇害引发的社会动荡中逐步复苏，如今客流量锐减的局面，将对企业和当地经济产生 “严重的抑制效应”。
“这是一个极为复杂的问题。企业正努力在遵守法律与关注员工及其他利益相关方受影响情况之间寻找平衡点。” 杜宁克说，“我预计，这场风波持续的时间越长，就会有越多商界领袖站出来发声。”
部分消费者同样感到不满。上周末，一些顾客购买多袋融冰盐后随即退货，以此扰乱门店的正常运营。1 月 19 日，抗议者在西圣保罗市的一家塔吉特门店前举行示威活动。上周，当地宗教领袖还在塔吉特总部发起了长达七小时的静坐抗议。
随着移民海关执法局在双子城及周边郊区的逮捕行动日趋强硬，社区活动人士呼吁本周五在全州范围内发起罢工、罢课、罢市行动。
塔吉特百货向员工明确表示，公司与移民海关执法局之间不存在任何合作协议。彭博社获取的内部文件显示，联邦执法人员无需搜查令，即可进入门店停车场及面向消费者的区域，但未经授权不得进入仓库或公司办公区域。目前，塔吉特总部仍正常开放，差旅指导政策也未发生变化。
知情人士称，截至目前，相关沟通与指导方案的制定工作由各团队自行推进。随着局势紧张升级，部分团队已决定推迟到岗办公周的安排。
对于门店员工而言，当前面临的挑战尤为棘手。一份内部文件显示，双子城地区的塔吉特门店员工接到指示：不得干预或阻挠执法人员执行公务，应将工作重心放在缓和现场矛盾上。
移民海关执法局发言人未回应置评请求，但美国白宫官员为向明尼苏达州增派执法人员、甚至可能派遣军事人员的举措进行辩护，称这些行动对于驱逐在美国非法居留的移民是必要的。美国政府还表示，向该地区派遣大规模联邦执法力量，同时也是为了调查一桩持续多年的欺诈案，该案涉及当地的索马里裔美国人社区。
